📋 আইনি তথ্য

Carry Time নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যপদের আগে জানুন

Carry Time-এ যোগ দেওয়ার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার অধিকার ও দায়িত্ব উভয়ই স্পষ্ট করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
১৮+
বয়স সীমা
২৪/৭
সাপোর্ট
১০০%
স্বচ্ছতা
SSL
নিরাপত্তা

Carry Time-এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Carry Time প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার ও আমাদের মধ্যকার আইনি চুক্তি গঠন করে। আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী পড়া এবং বোঝা আপনার দায়িত্ব। কোনো বিষয় বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — তারা বাংলায় সব বুঝিয়ে দেবে।

সাধারণ শর্তাবলী

Carry Time একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বাংলাদেশসহ নির্দিষ্ট দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বেটিং, ক্যাসিনো এবং গেমিং সেবা প্রদান করি।

এই শর্তাবলী সমস্ত সদস্য ও ভিজিটরের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Carry Time যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

  • এই প্ল্যাটফর্ম ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া হয়।
  • বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • Carry Time-এর সকল বিষয়বস্তু, ট্রেডমার্ক ও লোগো কপিরাইটযুক্ত।
  • প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা প্রতিটি সদস্যের দায়িত্ব।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Carry Time-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে কিছু মৌলিক শর্ত পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ এবং এটি শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • নিবন্ধনের জন্য সঠিক নাম, ফোন নম্বর এবং জন্মতারিখ প্রয়োজন।
  • অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার দায়িত্ব সদস্যের নিজের। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না।
  • তৃতীয় পক্ষের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।
  • পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাইতে পারি।

সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা শর্তাবলী লঙ্ঘন। এ ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বয়স যাচাই ও অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

Carry Time কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা প্রদান করে না। এটি আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নীতিগুলোর একটি এবং এতে কোনো ব্যতিক্রম নেই।

নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি। যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা দলিল চাইতে পারি। দলিল না দিলে অথবা বয়স কম হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

  • বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন হতে পারে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
  • অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে অপ্রাপ্তবয়স্কদের ডিভাইস ব্যবহারে নজর রাখুন।

আমানত, উইথড্রল ও পেমেন্ট নীতি

Carry Time-এ bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে আমানত ও উইথড্রল করা যায়। পেমেন্ট প্রক্রিয়ার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে।

  • সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳২০০। সর্বোচ্চ সীমা অ্যাকাউন্টের যাচাই স্তরের উপর নির্ভর করে।
  • উইথড্রলের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উইথড্রলের জন্য আমানতের পেমেন্ট পদ্ধতিই ব্যবহার করতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারি।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে Carry Time আন্তর্জাতিক AML নীতি অনুসরণ করে।
  • একই অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত ও উইথড্রল করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

দ্রুত উইথড্রলের টিপস: অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সম্পন্ন রাখুন এবং সঠিক পেমেন্ট তথ্য দিন — এতে উইথড্রল আরও দ্রুত হবে।

বোনাস ও প্রোমোশনের শর্তাবলী

Carry Time বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা মূল বোনাস অফারের সাথে উল্লেখ করা থাকে।

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রতিটি নতুন সদস্য মাত্র একবার ওয়েলকাম বোনাস পাবেন।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে, যা বোনাস অফারে উল্লেখ থাকবে।
  • বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে।
  • ক্যাশব্যাক: ক্যাশব্যাক বোনাস সরাসরি উইথড্রযোগ্য নাও হতে পারে।
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

মনে রাখুন: বোনাসের শর্তাবলী না পড়েই বোনাস নেওয়া ঝুঁকিপূর্ণ। প্রতিটি অফারের শর্ত ভালোভাবে পড়ুন।

বেটিং নিয়মাবলী

Carry Time-এ বেট করার সময় কিছু মৌলিক নিয়ম মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো খেলার ন্যায্যতা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করার জন্য।

  • একবার কনফার্ম করা বেট বাতিল করা যায় না — ক্যাশ-আউট ফিচার চালু থাকলে সেটি ব্যবহার করা যাবে।
  • ম্যাচ শুরু হওয়ার পর প্রি-ম্যাচ বেট গৃহীত হয় না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট প্রক্রিয়া হলে Carry Time সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ বাতিল বা অনির্দিষ্টকালের জন্য স্থগিত হলে বেট বাতিল গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হতে পারে — বেট দেওয়ার সময় দেখানো অডসই চূড়ান্ত।
  • অ্যাকুমুলেটর বেটে একটি সিলেকশন বাতিল হলে সেটি বাদ দিয়ে বাকি সিলেকশন দিয়ে বেট গণনা হবে।

সর্বোচ্চ জয়ের সীমা: কিছু বেট মার্কেটে সর্বোচ্চ পেআউটের সীমা আছে। এই তথ্য বেটিং পেজে উল্লেখ থাকে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Carry Time একটি সুষ্ঠু ও নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।

  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা আগে থেকে জানা ফলাফলে বেট করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিষ্কারের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া।
  • Carry Time-এর সিস্টেম হ্যাক বা দুর্বলতা খোঁজার চেষ্টা।
  • প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে সমন্বিত বা দলীয় বেটিং কৌশল ব্যবহার।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি বা তাদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।

পরিণতি: উপরের যেকোনো লঙ্ঘন শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত করা

Carry Time বা সদস্য — যেকেউ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখেন। তবে প্রক্রিয়াটি সঠিকভাবে অনুসরণ করতে হবে।

  • সদস্যের অনুরোধে বন্ধ: যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যাবে। বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্র করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দায়িত্বশীল বেটিং হিসেবে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে বন্ধ রাখার সুবিধা আছে।
  • Carry Time কর্তৃক বন্ধ: শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের কারণে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখি।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে। কিন্তু আসল ব্যালেন্স ফেরত পাবেন।

দায়বদ্ধতার সীমা

Carry Time প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সেরা সেবা দিতে সর্বদা চেষ্টা করে। তবে কিছু বিষয়ে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা আছে।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে বেট প্রক্রিয়া না হলে Carry Time দায়ী নয়।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবার বিলম্বের জন্য আমরা দায়ী নই।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে।
  • বেটিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য Carry Time দায়ী নয় — বেটিং সবসময় ঝুঁকিপূর্ণ।
  • ফোর্স ম্যাজার (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নির্দেশ ইত্যাদি) পরিস্থিতিতে সেবা প্রভাবিত হতে পারে।

১০ পরিবর্তন, আপডেট ও যোগাযোগ

Carry Time যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে আগে থেকে জানাব।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@carrytime.ws
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে
  • ভাষা: সম্পূর্ণ বাংলায় সাহায্য পাওয়া যায়

শেষ আপডেট: এই নিয়ম ও শর্তাবলী জানুয়ারি ২০২৬ সালে সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে।

🛡️ আমাদের প্রতিশ্রুতি

Carry Time যেভাবে আপনার অধিকার রক্ষা করে

শর্তাবলীর বাইরেও আমরা সদস্যদের সুরক্ষায় একাধিক পদক্ষেপ নিয়েছি

🔒
ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। গোপনীয়তা নীতি দেখুন বিস্তারিতের জন্য।

⚖️
ন্যায্য বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ হলে আমাদের ডেডিকেটেড টিম নিরপেক্ষভাবে তদন্ত করে। প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নেওয়া হয় এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

💰
তহবিল সুরক্ষা

সদস্যদের তহবিল আলাদা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে রাখা হয়। Carry Time-এর অপারেশনাল খরচের সাথে কখনো মেশানো হয় না — আপনার টাকা সবসময় নিরাপদ।

🌱
দায়িত্বশীল বেটিং

ডিপোজিট লিমিট, লস লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং কুলিং-অফ পিরিয়ড — এই টুলগুলো আপনার নিয়ন্ত্রণে থেকে বেটিংকে নিরাপদ রাখে।

🎲
সুষ্ঠু গেমিং

আমাদের RNG (Random Number Generator) আন্তর্জাতিকভাবে সার্টিফাইড। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো — কোনো কারসাজি নেই।

📞
বাংলায় আইনি সহায়তা

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে। জটিল আইনি ভাষাকে সহজ বাংলায় বুঝিয়ে দেওয়া আমাদের দায়িত্ব।

❓ সাধারণ প্রশ্ন

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন

হ্যাঁ, Carry Time-এর সকল নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা আছে। আমরা বিশ্বাস করি সদস্যরা তাদের নিজের ভাষায় শর্তাবলী পড়তে পারলেই সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন।

হ্যাঁ, গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠাই। তবে নিয়মিত এই পেজটি চেক করার অভ্যাস রাখাটা ভালো।

শর্তাবলী লঙ্ঘনের ধরন অনুযায়ী পদক্ষেপ নেওয়া হয়। সাধারণত প্রথমে সতর্ক করা হয়, তার পর অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে। গুরুতর লঙ্ঘনে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধ করার আগে আপনার ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে কিন্তু আসল ব্যালেন্স ফেরত পাবেন।

প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমে অভিযোগ করুন। তারা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে। সাপোর্টে সমাধান না হলে আমাদের বিরোধ নিষ্পত্তি বিভাগে escalate করা যাবে। ইমেইল: support@carrytime.ws
🚀 শুরু করুন আজই

শর্তাবলী জানলেন, এখন যোগ দিন Carry Time-এ

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও ন্যায্য। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English